Om oss
Vanliga frågor
Nedan hittar du svar på vanliga frågor om våra produkter för kontor, mötesrum och virtuella kontor. Observera att produktalternativen kan variera beroende på plats.
Tillbaka till början
Vanliga frågor om kontor
- Vad är ett Regus företagscenter? Hur skiljer det sig från vanliga kontor?
- Vilka villkor gäller för Regus företagscenter?
- Har ni något företagscenter i det område där jag bedriver mina affärer?
- Vad händer om jag behöver ändra mitt kontor?
- Vilken support får mitt företag från Regus företagscenter när jag reser?
- Kan jag välja hur mitt kontor ska se ut?
- Behöver jag ha egen kontorsutrustning?
- Finns det tillgänglig personal på Regus företagscenter?
- När kan jag börja arbeta i mitt nya kontor?
- Hur kommer mitt företag att synas i ett Regus företagscenter?
1. Vad är ett Regus företagscenter? Hur skiljer det sig från vanliga kontor?
Regus företagscenter är placerade i närheten av stora transportknytpunkter. Med Regus företagscenter ingår kompletta, förstklassiga kontorsmiljöer i månadsavgiften. Du får även tillgång till professionella receptionister, toppmoderna telefon- och IT-tjänster, köksutrymmen och Internetkaféer.
För ett vanligt kontor måste du genomgå den kostsamma och utdragna processen med att planera och arrangera din arbetsplats. Innan du kan börja med verksamheten måste du:
- betala för att ändra kontorsutrymmet
- signera ett hyresavtal med fast längd.
- skaffa kontorsmöbler
- sluta avtal med olika tjänsteleverantörer (telefon, Internet, underhåll)
- anställa kontorspersonal
- köpa eller hyra kontorsutrustning
- bygga eller anpassa infrastruktur för anslutning
- lägga ner tid, resurser och pengar
Med Regus företagscenter är du bara ett telefonsamtal eller ett klick från lösningar för dina kontor. Du kan helt enkelt ansluta datorn och börja arbeta – och låta oss sköta resten.
2. Vilka villkor gäller för Regus företagscenter?
I vanliga fall om du ska hyra kontorslokaler behöver du anlita en advokat för att förhandla ett komplicerat avtal för att kunna hyra ett kontor. Med Regus företagscenter är det enklare än någonsin att hyra kontorslokaler, i synnerhet jämfört med andra uthyrare av kontorslokaler. Vårt kontrakt för hyra av kontor är en sida långt, i stället för ett hyresavtal på 20 sidor. Du bestämmer hyresperioden för chefskontor – från tre månader till fem år – så att ditt företag kan utökas allt eftersom det växer. Och med vår proffsiga personal för chefskontor har du vid behov tillgång till administrativ support och kontorsutrustning utan att behöva anställa egen personal eller göra kapitalinvesteringar.
3. Har ni något företagscenter i det område där jag bedriver mina affärer?
Regus Group har företagscenter på 950 platser i 70 länder, och nya platser invigs varje månad. Eftersom vi har kontor i många stora städer världen över är chansen mycket stor att du hittar en bra plats för just dina affärer. Du behöver inte lägga tid och resurser på att leta efter kontorslokaler för uthyrning – använd bara vår sökfunktion för kontorsutrymmen och gör ditt val. Och tänk på att ett virtuellt kontor hos Regus kan vara en lösning om du behöver flera adresser runt om i världen och bara vill hyra kontor på en plats.
4. Vad händer om mina behov av kontorshyra ändras?
Inga problem. Eftersom alla företagscenter har mellan 100 och 400 arbetsplatser kan vi enkelt anpassa dina föränderliga behov av kontorsutrymmen. När du hyr kontor är du i vanliga fall fast i ett avtal, men på ett Regus företagscenter kan du utöka eller minska storleken på dina kontorslokaler allt eftersom behoven ändras. Du betalar endast för det utrymme du använder.
5. Vilken support får mitt företag från Regus företagscenter när jag reser?
Som kund hos Regus har du tillgång till alla våra 950 företagscenter. Du har företräde till inrättningar som mötesrum, videokonferenser och Internetcaféer. På våra företagscenter finns det utbildad, flerspråkig personal tillgänglig som kan hjälpa dig med kopierings- och utskriftstjänster, samt receptionstjänster. Alla företagscenter har samma utseende så du vet vad du kan förvänta dig på varje plats för kontorsuthyrning.
6. Kan jag välja hur mitt kontor ska se ut?
På Regus företagscenter erbjuder vi ett antal olika lösningar för att uppfylla dina krav. I ett Regus företagscenter ådrar du dig inga kostsamma installationsavgifter som vanligen krävs vid hyra av kontorslokaler. Du kan välja bland kontor för en person, större chefskontor, grupprum eller ett kontorslandskap – alla komplett möblerade och utrustade. Alla Regus kontorslokaler kan snabbt utrustas med våra avancerade telefoni- och IT-paket.
7. Behöver jag ha egen kontorsutrustning?
Nej. På alla Regus företagscenter finns allt du kan tänkas behöva. Vi tillhandahåller moderna kontorsmöbler, höghastighetsanslutning till Internet, bemannade receptioner och toppmoderna kök och Internetkaféer. Det bästa av allt är att du kan lita på att allt detta finns på alla våra 950 företagscenter runt om i världen. När du hyr kontorslokaler i vanliga fall måste du själv utrusta hela kontoret efter behov, vilket kan ta flera veckor eller till och med månader. Med Regus företagscenter kan du börja arbeta direkt.
8. Finns det tillgänglig personal på Regus företagscenter?
På våra Regus företagscenter finns det alltid tillgänglig kontorspersonal för alla tjänster som kan ta hand om din administrativa verksamhet dag för dag, eller vid behov när det behövs för ett visst projekt. Du behöver alltså inte anställa administrativ personal utifrån för olika tjänster när du hyr kontorslokaler. Våra företagscenter är utrustade med höghastighetsanslutning till Internet och avancerad telekommunikationsinfrastruktur.
9. När kan jag börja arbeta i mitt nya kontor?
Processen med att hyra kontorslokaler kan ta veckor eller till och med månader. Våra företagscenter kan anpassas enligt dina behov på nolltid. Hos oss skriver du under ett avtal för kontorshyra ena dagen och börjar arbeta i ditt nya kontor nästa dag.
10. Hur kommer mitt företag att synas i ett Regus företagscenter?
Om du vill ha en synbar profil löser vi det på Regus företagscenter. Vi kan med glädje erbjuda intern varumärkesplacering inom vårt företagscenter, vilket gör att din företagslogo visas med ditt kontor. Vi har väggmonterade paneler och anvisningar i receptionen som kan beställas och anpassas. Du ger oss helt enkelt din logo så sköter vi resten. Utöver alla fördelar med att arbeta i ett Regus företagscenter innebär ditt avtal för kontorshyra att du på ett smidigt sätt får en egen image. Kontakta ditt lokala företagscenter för mer information.
Tillbaka till början
Vanliga frågor för mötesrum
- Varför boka ett mötesrum hos Regus?
- Varför outsourca sina mötesrum?
- Vilka typer av möten kan hållas hos Regus?
- Finns det support för mötesrum?
- Vad kan jag förvänta mig av ett mötesrum hos Regus?
- Vad inkluderas med ett mötesrum hos Regus?
- Finns det cateringmöjligheter för mötesrummet?
- Finns andra företagscentertjänster tillgängliga med ett mötesrum?
- Går det att nå mig under mötet?
- Är prissättningen för mötesrum enkel att förstå?
- Finns det några förmåner med att boka mötesrum hos Regus flera gånger?
1. Varför boka ett mötesrum hos Regus?
Regusgruppen har 3 700 mötesrum med bra placering i förstklassiga kontorsbyggnader i närheten av stora transportknytpunkter. Ditt mötesrum, styrelserum eller konferensrum har en förstklassig standard, utrustat med höghastighetsanslutning till Internet och kostnadsfria lokalsamtal. Vår kunniga personal för mötesrum hjälper dig med allt från att förbereda presentationer till teknisk support. Tjänster för kopiering, färglaserutskrifter, fax och bindning finns också tillgängliga för våra mötesrumskunder. Kort och gott kan man säga att vi har allt som krävs för ett lyckat möte.
2. Varför outsourca sina mötesrum?
Regus mötesrum är den bästa lösningen för flexibla möteslokaler till låga kostnader. Vi kan hjälpa dig hålla alla typer av möten – från standardmöten till konferenser och styrelsemöten. Supportpersonalen för Regus mötesrum är tillgänglig vid behov för att hjälpa till med specifika frågor. Med ett mötesrum hos Regus får du ett affärsmässigt arbetsutrymme vilket hjälper dig att göra dina möten ännu mer produktiva.
3. Vilka typer av möten kan hållas hos Regus?
Mötesrum hos Regus är kostnadseffektiva och skräddarsys för att uppfylla dina krav. Vi har allt du behöver vare sig det gäller ett standardmötesrum, utbildningsrum, konferensrum eller styrelserum. Ett mötesrum hos Regus inkluderar tjänster som kostnadsfria telefontjänster och höghastighetsanslutning till Internet. Supportpersonalen för mötesrummen ser till att möteslokalerna hos Regus uppfyller kraven på en affärsmässig miljö, utan störningar eller problem som kan finnas på hektiska kontor eller hotell, så att du kan fokusera på dina affärer.
4. Finns det support för mötesrum?
Ja. Personal för mötesrummen är särskilt utbildade för att hantera möten på hög nivå. Vår kunniga personal är tillgänglig om du behöver hjälp med utrustning eller administrativa förberedelser. Personalen för våra mötesrum är utbildad för att hantera dina behov, vare sig det gäller standardmötesrum, utbildningsrum, konferensrum eller intervjurum.
5. Vad kan jag förvänta mig av ett mötesrum hos Regus?
I ett mötesrum hos Regus kan du och dina gäster fokusera på arbetet. Du distraheras heller inte utifrån eftersom vår personal tar hand om allt. Dina mötesdeltagare välkomnas av ett proffsigt team i våra rymliga receptionsområden och visas till mötesrummet. Mötesrum hos Regus finns i olika utföranden, bland annat utbildningsrum, konferensrum, intervjurum och styrelserum.
6. Vad inkluderas med ett mötesrum hos Regus?
Vår personal förbereder mötesrummet enligt dina specifika önskemål om utförande. Du kan välja bland alternativ som standardmötesrum, utbildningsrum, konferensrum och styrelserum. Kostnadsfri användning av blädderblock, whiteboardtavlor, snabb Internet-åtkomst samt kostnadsfria samtal finns tillgängligt i mötesrum hos Regus. TV-/videoapparater finns också utan kostnad. Du har dessutom tillgång till kunnig personal som hjälper dig med presentationer. Catering är inkluderat i heldags standardpaket för mötesrum och finns även tillgängligt vid bokning av halvdag.
7. Finns det cateringmöjligheter för mötesrummet?
Ja, catering är inkluderat om du bokar ett heldags standardpaket med antingen standardmötesrum, konferensrum, eller styrelserum. Catering är även tillgängligt om du bokar halvdagspaket. Vi hanterar beställningen och leveransen till mötesrummet så du kan fokusera på arbetet.
8. Finns andra företagscentertjänster tillgängliga med ett mötesrum?
På Regus företagscenter finns fristående möteshallar och Internetkaféer utöver ett antal möteslokaler, konferensrum och styrelserum. Självservering av kaffe, te och vatten är kostnadsfritt för dina mötesdeltagare. Som mötesrumskund har du även tillgång till våra sekreterartjänster för förberedelse av presentationer, samt våra kopierings-, fax-, utskrifts- och bindningstjänster.
9. Går det att nå mig under mötet?
I ett mötesrum hos Regus kan du fokusera på arbetet. Om du förväntar att bli kontaktad kan du lämna anvisningar till receptionisten för mötesrummet om hur dina samtal ska hanteras. Våra receptionister hanterar dina meddelanden eller vidarekopplar samtalen till mötesrummet, konferensrummet eller styrelserummet enligt dina instruktioner. Det innebär att du kan ta emot samtal i mötesrummet eller låta dem vänta tills det passar dig.
10. Är prissättningen för mötesrum enkla att förstå?
Mötesrum hos Regus har standardiserad prissättning med tillvalstjänster. Med prissättning per hel- eller halvdag är vår prissättning både flexibel och enkel att förstå.
11. Finns det några förmåner med att boka mötesrum hos Regus flera gånger?
Alla tjänar på att boka mötesrum hos Regus. Fråga efter rabatter vid upprepade bokningar av mötesrum. Om du är en återkommande kund kan du även vara kvalificerad till vår bokningsprocess av mötesrum för företag.
Tillbaka till början
Vanliga frågor om virtuella kontor
- Vad är ett virtuellt kontor?
- Kan jag som virtuell kontorskund hos Regus få tillgång till era kontor?
- Fungerar ett virtuellt kontor hos Regus för företag som drivs hemifrån?
- Fungerar ett virtuellt kontor hos Regus för mindre företag?
- Fungerar ett virtuellt kontor hos Regus för medelstora och stora företag?
- Hur kan mitt företag växa med hjälp av ett virtuellt kontor?
- Hur fungerar vidarebefordran av samtal med ett virtuellt kontor?
- Hur hanteras telefonmeddelanden med ett virtuellt kontor?
- Hur fungerar vidarebefordran av post med ett virtuellt kontor?
- Kan jag ha ett fysiskt kontor med ett virtuellt kontor?
- Inkluderar ett virtuellt kontor även en lösning för att bemöta kunder och kolleger?
- Vilka tjänster finns tillgängliga för virtuella kontorskunder?
- Hur hanterar jag mitt konto för virtuellt kontor?
1. Vad är ett virtuellt kontor?
Med ett virtuellt kontor hos Regus får du alla förmåner med en förstklassig kontorsadress utan att behöva vara där. Med ett virtuellt kontor får du en viktig företagsadress i någon av världens mest ansedda affärsdistrikt från New York till Tokyo. Professionell personal för virtuella kontor hjälper dig med samtalshantering i ditt företags namn. Ditt nummer för virtuellt kontor hos Regus inkluderar vidarebefordran av samtal så att du aldrig missar ett samtal. Dessutom har du dygnet runt tillgång till röstbrevlådan för ditt virtuella kontor. Även om du utökar eller flyttar företaget behöver du aldrig byta företagsadress. Om du utökar till nya marknader kan du vara säker på att Regus har virtuella kontorslokaler i närheten.
När du är på resande fot har du tillgång till sekreterartjänster, lounger och Internetcaféer med ditt medlemskap som virtuell kontorskund hos Regus. Post som mottas vid ditt virtuella kontors företagsadress kan vidarebefordras till dig via vanlig post eller fax var du än befinner dig i världen eller hållas kvar för hämtning. Med ett virtuell kontor hos Regus får du en plats direkt och var du vill för bara några dollar om dagen.
2. Kan jag som virtuell kontorskund hos Regus få tillgång till era kontor?
Med ett virtuellt kontor hos Regus får du 16 timmar delad användning av kontor per månad.* Efter det kan du betala löpande för tillgängliga kontor från USD 15 per timme. Med ett virtuellt kontor hos Regus får du tilldelat ett telefonnummer med vidarebefordran av samtal samt tjänster för vidarebefordran av post. Dina 16 timmar kontorstid per månad inkluderar tillgång till möblerade kontor med höghastighetsanslutning till Internet, kostnadsfria lokala telefonsamtal och sekreterarsupport på något av våra 950 företagscenter världen över.
3. Fungerar ett virtuellt kontor hos Regus för företag som drivs hemifrån?
Om du vill lämna en företagsadress i ett affärsstråk till dina klienter och samtidigt arbeta hemifrån för att spara kostnader är ett virtuellt kontor ett bra alternativ. Du drar nytta av en företagsadress i världsklass med ett virtuellt kontor hos Regus. Och med vidarebefordran av samtal för ditt virtuella kontor missar du aldrig ett samtal oavsett om du befinner dig på resande fot eller på ditt kontor hemma. Vår personal för virtuella kontor hanterar dina inkommande samtal i ditt företags namn och dina samtal överförs smidigt till det nummer du anger med telekommunikationssystemet i ditt virtuella kontor. Telefonisten för ditt virtuella kontor överför samtal direkt till din röstbrevlåda hemma eller i ditt virtuella kontor, samt skickar meddelanden via e-post. Om du ska utöka eller flytta verksamheten behöver du aldrig byta adress om du har en företagsadress för ett virtuellt kontor hos Regus. Vårt produktpaket med virtuellt kontor inkluderar dessutom två timmar kontorsanvändning per månad utöver sekreterar- och mötesrumstjänster vid något av våra 950 företagscenter världen över.
4. Fungerar ett virtuellt kontor hos Regus för mindre företag?
Med ett virtuellt kontor hos Regus kan ett mindre företag uppnå större synbarhet. Med vidarebefordran av post och samtal kan du ha ditt företag där du behöver för att sköta dina affärer utan att binda dig till ett fast kontor. En professionell telefonist svarar på din telefonlinje i ditt virtuella kontor i ditt företags namn. Inkommande samtal till ditt virtuella kontor överförs enkelt till det nummer du anger eller så tas meddelanden emot och lämnas enligt dina anvisningar. När du planerar att utöka till en ny marknad kan du sänka dina kostnader med ett virtuellt kontor hos Regus. Tack vare att Regus har 950 platser för virtuella kontor är det enkelt att flytta eller utöka och du behöver aldrig ändra din företagsadress. Vårt produktpaket för virtuella kontor inkluderar två timmars användning av kontor per månad utöver sekreterar- och mötesrumstjänster.
5. Fungerar ett virtuellt kontor hos Regus för medelstora och stora företag?
Med ett virtuell kontor kan du etablera dig lokalt utan att behöva köpa fastigheter. Du får tilldelat en företagsadress för ditt virtuella kontor direkt, vilket gör att du kan testa marknaden utan att behöva hyra kontorslokaler. Och med vidarebefordran av samtal får du dina samtal till ditt befintliga telekommunikationssystem. Du kan lita på Regus virtuella kontor om du vill skapa ökad kundkontakt utan ökade kostnader.
6. Hur kan mitt företag växa med hjälp av ett virtuellt kontor?
Du kan enkelt testa nya marknader med ett virtuellt kontor hos Regus utan att behöva göra stora investeringar. Med ett avtal om virtuellt kontor får du även företräde till mötesrum hos Regus. När ditt företag behöver en fysisk adress kan du behålla samma företagsadress och telefonnummer som för det virtuella kontoret genom att uppgradera till ett fysiskt kontor i samma företagscenter. Du kan fokusera på ditt företags tillväxt tack vare att telefonisten för ditt virtuella kontor hanterar inkommande samtal och meddelanden.
7. Hur fungerar vidarebefordran av samtal med ett virtuellt kontor?
En telefonist för ditt virtuella kontor besvarar samtal i ditt företags namn. Baserat på dina specifika instruktioner vidarekopplar telefonisten dina samtal till ett angivet nummer (en mobiltelefon när du är på resande fot, en central kontorstelefon eller hemtelefon när du arbetar hemifrån) oavsett var du befinner dig i världen.
8. Hur hanteras telefonmeddelanden med ett virtuellt kontor?
Om du inte är tillgänglig vidarekopplar telefonisten samtalen till det virtuella kontorets röstbrevlåda eller din egen röstbrevlåda. Meddelanden från ditt virtuella kontor kan även skickas via e-post. Med ett virtuellt kontor hos Regus missar du aldrig ett samtal.
9. Hur fungerar vidarebefordran av post med ett virtuellt kontor?
Med vidarebefordran av post för ett virtuellt kontor vidarebefordras post som mottas på din företagsadress till den plats du anger, faxas till valfri plats världen över eller hålls kvar för hämtning.
10. Kan jag ha ett fysiskt kontor med ett virtuellt kontor?
Ett virtuellt kontor hos Regus är den ultimata lösningen om du bara behöver ett kontor ibland. Med ett virtuellt kontor får du även 16 timmars delad kontorsanvändning per månad.* När du behöver kan du gå in, sätta dig, ansluta och börja arbeta i en förstklassig affärsmiljö på bara några minuter. Med ett medlemskap för virtuellt kontor kommer du långt med tanke på att Regus har 950 företagscenter i 70 länder. Du kan när som helst uppgradera till ett heltidskontor och behålla företagsadressen till ditt virtuella kontor.
11. Inkluderar ett virtuellt kontor även en lösning för att bemöta kunder och kolleger?
Förutom det virtuella kontorets företagsadress och meddelandehantering får du tillgång till Regus nätverk av mötesrum på betala vid användning-basis. Tjänsten är utmärkt när du behöver sköta dina affärer ansikte mot ansikte. Med ditt medlemskap för virtuellt kontor har du företräde till mötesrum på något av våra 950 företagscenter som finns på större affärsmarknader.
12. Vilka tjänster finns tillgängliga för virtuella kontorskunder?
Som virtuell kontorskund får du tillgång till kunnig administrativ personal för hjälp med allt från kopiering till bindning och översättning av hela dokument. På våra förstklassiga företagsadresser finns dessutom receptioner, fristående områden och köksutrymmen som du kan använda dig av. Virtuella kontorskunder får även företräde till mötesrum och utbildningslokaler världen över. Och med ett virtuellt kontor hos Regus får du även 16 timmars kontorsanvändning per månad.* Du kan även uppgradera till ett heltidskontor och samtidigt behålla företagsadress till ditt virtuella kontor.
13. Hur hanterar jag mitt konto för virtuellt kontor?
Du får tilldelat kontohantering för virtuella kontor med en kontaktpunkt för alla dina behov. Med en kontaktpunkt kan du anpassa ditt virtuella kontor och aktivera dina kontoinstruktioner samt fakturering för ditt virtuella kontor. Fakturering är enkelt med ett virtuellt kontor hos Regus. Du får en faktura varje månad utan något krångel eller dolda kostnader.
* Endast tillgängligt i USA, på vissa utvalda center